阿里试水千问平板,与字节押注不同的 AI 终端

过去两年,大模型公司最重要的产品,大多是手机和电脑里的一个App。用户打开它,输入问题,再拿走答案。
Agent改变了这件事。模型开始替用户执行任务后,它不仅要知道用户说了什么,还要知道用户正在看什么、设备上有哪些信息,以及哪些应用和服务可以调用。
但这些上下文和执行权限并不掌握在模型手中,它们分散在操作系统、硬件和不同应用里。千问平板的思路和豆包手机类似,都希望把模型从独立应用,推向系统更底层的位置。
一位阿里云人士说,QwenBook是一款仍处于早期的试水产品,主打办公,目前,产品接入的模型包括Qwen3.8-Max和Qwen3.8-Flash。
不管做手机还是做平板,都得找到存在的意义
我们了解到,QwenBook团队目前约150人,系统团队主要基于无影和阿里云OS团队重新组建,硬件团队招聘了不少头部手机厂商的人。
一位阿里云人士告诉我们,QwenBook在今年4月份左右启动,晚于第一代豆包手机的发布。
QwenBook目前展示的系统级能力,首先建立在一套自有应用上。团队做了一套自己可控的工具,用户能直接使用,包括系统级听记、Wiki、智能文件夹、自研邮箱,以及知识库MyNote和记忆管理应用MyZone。
此外,据我们了解,QwenBook在和金山深度合作,将会打通WPS,目前还在开发阶段。
这套设计的好处是,阿里可以先在自有应用中打通上下文和执行链路,不必等待第三方开发者逐个开放接口。但它留下的问题是:如果Agent只能调用阿里自己开发的工具,QwenBook就更接近一套阿里定制的办公环境,用户无法在原有的软件生态里工作。
QwenBook团队原本希望在云栖大会上展示一款更完整的产品,但按照目前进度,团队计划在云栖大会上展示的是一款演示版本,我们了解到,该版本只透出了部分功能,主要用于呈现千问平板的产品理念,并非内部的最新完整版本。完整产品预计要到今年底或明年初才能发布。
字节比阿里更快把产品推向市场,但它也更早遇到了Agent硬件最难解决的问题:应用软件的抵抗。去年底,第一代豆包手机上线不久便遭遇多个高频应用的封杀:微信、淘宝、美团、拼多多、金融类软件等相继禁止豆包通过读屏和模拟点击代替用户操作。
9 月 16 日,搭载豆包手机助手消费者版的努比亚 NaviX Ultra 正式开售。这款被称为 “第二代豆包手机” 的产品,保留了通过识别屏幕、模拟点击操作应用的 GUI (图形界面)路线,也开始尝试让应用通过 MCP、A2A 或专门接口,直接向 Agent 开放服务。
豆包设置了30天公示期。公示期内,助手只操作系统应用、中兴和字节旗下应用以及明确同意接入的第三方应用,其他应用默认不操作。公示期结束后,未回应的应用可能按照风险等级逐步开放;明确拒绝的应用则不会被操作。
手机上的沟通、支付、小程序和大量生活服务,都集中在少数超级应用内部。豆包无法进入这些应用,它就很难完成跨应用任务。所谓的系统级能力,最后只会退回到字节自己的应用。而强势如苹果,到今天都无法让微信接受iOS系统的联系人、文件分享功能。
和第一代相比,新的豆包手机的系统级AI能力仍然有限,跟在其他手机上安装豆包没有明显提升。
手机硬件、操作系统、应用商店、应用生态和销售渠道高度绑定,一家公司进入手机市场,也意味着它开始争夺服务分发、用户关系和系统控制权。据我们了解,字节接触了多个手机品牌,最终和国内市场份额不足1%的二线品牌努比亚合作。双方的合作形式也多次调整。
华为、小米、OPPO、vivo都在开发自己的系统级Agent。头部手机厂商把AI视为最重要的系统能力之一,它们不愿意把入口交给另一家公司。不过手机厂商也面临豆包手机一样的问题——如何让平台公司接受它们的AI助手?这意味着手机厂商有机会干预流量分配。
阿里没有选择先做手机。一部分因为,很多手机厂商本身是阿里云的重要客户。一位阿里人士说,“我们不想树敌。”阿里希望继续向尽可能多的手机公司提供云和模型能力。
平板不是阿里唯一的AI硬件
我们了解到,阿里目前在AI硬件上的做法思路是——谁理解场景,谁来做硬件。
千问办公面向办公场景,已经推出了 DingTalk A1 录音卡片,即将推出 A2,在硬件上增加了 AI 快捷键,可以直接调用 Agent 整理内容;据了解,千问办公还将推出名为 “Eva” 的桌面机器人,手机贴附后就可以语音交互,一位阿里人士说,可以把 Eva 当作是 “工作场景的天猫精灵”。
此前,千问办公CEO陈宇森对《晚点LatePost》说,千问办公和钉钉是上下游关系,钉钉是上游,千问办公是下游。未来企业用AI,会有三个关键环节:
第一层是收集Context。钉钉,A1录音卡以及未来推出的其他硬件产品,负责记录企业每一次工作——消息、文档、会议等。
第二层是抽象Context。把这些原始信息整理、抽象成AI能理解和调用的形态。
第三层是执行。千问办公理解这些上下文,把任务真正做完,结果再回流到钉钉。
陈宇森说,最终将形成一个闭环,钉钉负责收集,My Context 负责抽象,千问办公负责执行。千问办公和钉钉不会完全融合,更不是互相取代,而是企业 AI 链路中不同的环节,承担不同的角色。
夸克则面向消费者场景,推出了智能眼镜等个人硬件;无影长期做云电脑,负责电脑和平板类产品。
此外,据我们了解,阿里还将会在云栖大会推出 Qwen intelligence,这不是一款硬件,是一套 AI 手机解决方案,让手机能够完成各类复杂任务,覆盖任务规划、跨应用执行、影像创作等 AI 需求。
简单理解就是帮助手机厂商建设 Agent 功能,荣耀等手机厂商将会在第一批接入。Qwen intelligence 的项目负责人是阿里 ATH 事业群副总裁、Token Foundry Qwen 手机智能负责人许主洪。
这些项目分散在不同团队,阿里目前没有一个统一的AI硬件部门。它们共享模型和云服务,但分别面向不同的用户场景。
字节的AI硬件布局也不止于手机。Ocean团队在推进豆包手机、耳机和无显示AI眼镜;PICO继续做XR设备,并探索带显示的光波导眼镜;飞书与安克合作推出了AI录音豆。
不同设备能获得的上下文不同。手机知道用户正在使用哪些应用;耳机和录音设备记录声音与交流;眼镜进一步获得用户看到的环境和空间信息。
这也是这一轮AI硬件竞争的核心,战略上,大公司越来越确定要拿到硬件入口;产品上,这个入口最后应该长成什么样,还没有标准答案。
